La confianza en las noticias se mantiene estable en Alemania, a pesar del creciente papel de las redes sociales

Al mismo tiempo, el estudio muestra que las redes sociales desempeñan un papel creciente, sobre todo entre los más jóvenes. El 60 por ciento de los jóvenes de entre 18 y 24 años entran en contacto con noticias a través de redes sociales en una semana típica. Para el 44 por ciento de este grupo de edad, las redes sociales son ya la principal fuente de noticias. La proporción de quienes consumen contenidos de influencers también es notablemente mayor en el grupo de edad más joven, con un 30 por ciento, frente al 13 por ciento de la media de adultos.

Las redes sociales dominan entre los más jóvenes

Sascha Hölig, coautor del informe y miembro del Instituto Leibniz de Investigación sobre Medios de Comunicación Hans-Bredow-Institut de Hamburgo, se mostró sorprendido por esta evolución. „Tatsächlich waren wir auch ein bisschen überrascht über den teilweise doch großen Ansprung der Anteile der Bevölkerung, die soziale Medien als Quelle für Nachrichten nutzen und auch als ihre Hauptquelle bezeichnen“, dijo. Al mismo tiempo, no ve motivo de preocupación: „Die Nutzenden sind angestiegen, aber nicht diejenigen, die sich nur auf soziale Medien als Nachrichtenquelle verlassen.“

El informe distingue entre diferentes vías digitales de acceso a las noticias. Mientras que los motores de búsqueda, con un 24 por ciento de confianza entre los usuarios adultos de internet, aún se sitúan por delante de las redes sociales, los chatbots de IA como fuente de noticias gozan de una confianza nettement menor, del 13 por ciento. Solo el 5 por ciento de los encuestados declaró haber recurrido a un chatbot para informarse sobre noticias en la última semana.

Los chatbots siguen siendo un fenómeno de nicho

No obstante, Hölig ve potencial en los chatbots, por ejemplo, porque los usuarios pueden formular preguntas de seguimiento o solicitar resúmenes personalizados de temas. „Chatbots bieten durchaus Vorteile. Die Nutzenden können Nachfragen stellen oder sich Themen nach ihren Bedürfnissen zusammenfassen lassen“, explicó. Sin embargo, los investigadores no perciben por el momento un cambio fundamental en el consumo de noticias provocado por los chatbots: „In Bezug auf Nachrichten sehen wir diesen Wandel im Moment zumindest noch nicht.“

Hölig también se expresó de forma matizada sobre los newsfluencers, es decir, personas conocidas en internet que se ocupan de noticias en redes sociales o podcasts. Estos ofrecen contenidos a menudo más entretenidos y fáciles de entender, pero no pueden sustituir al periodismo creíble y neutral. „Newsfluencer übernehmen in meinen Augen eine andere Funktion als klassische Nachrichtenformate. Sie sind oft etwas unterhaltsamer aufbereitet und leichter verständlich“, dijo.

La confianza en los medios tradicionales se mantiene

Su coautora Julia Behre subrayó que muchas personas utilizan las redes sociales sobre todo para entretenerse y mantener el contacto con sus seres queridos. „Die Menschen nutzten die Plattformen, ‚um sich zu unterhalten oder mit Freunden und Familie in Kontakt zu bleiben‘“, citó Behre a la agencia de prensa alemana Deutsche Presse-Agentur. La atención hacia los contenidos informativos en estas plataformas beneficia sobre todo a las ofertas de los medios tradicionales.

Por ello, Hölig no considera que el periodismo clásico esté en peligro. „Man weiß, was man dort bekommt“, dijo en referencia a los medios establecidos. En Alemania, muchas personas siguen esperando una cobertura informativa lo más neutral posible. „Gerade in Deutschland erwarten viele Menschen von Nachrichten weiterhin eine möglichst neutrale Berichterstattung.“ Tampoco quiere pronosticar un declive de los medios tradicionales: „Von daher würde ich da jetzt nicht den Untergang prophezeien wollen."

El Reuters Institute Digital News Report 2026 es la 14ª edición del estudio. Según el Hans-Bredow-Institut, para el estudio parcial alemán se encuestó a unas 2.000 personas. En total, se recopilaron casi 100.000 respuestas de 48 países en seis continentes.

Base de datos del informe

En conjunto, el estudio dibuja la imagen de un mercado de medios en transformación, en el que los canales digitales siguen ganando importancia, pero la confianza en el periodismo no se ha erosionado por el momento. Si esta estabilidad se mantendrá dependerá en gran medida de cómo evolucionen en los próximos años el uso de fuentes de noticias basadas en IA y de los newsfluencers.