Postbank-Studie 2026: El uso de Internet en Alemania disminuye notablemente

El smartphone sigue siendo el dispositivo dominante

A pesar de la tendencia, el smartphone sigue siendo la puerta de entrada más importante a la red: el 86 por ciento de las personas en Alemania lo utilizan para acceder a Internet. La banca en línea sigue siendo utilizada de forma estable por más del 50 por ciento de la población. Los trabajadores dedican una media de 2,8 horas al día a actividades profesionales en Internet, principalmente a través de portátiles y ordenadores de sobremesa.

El grupo de usuarios más numeroso sigue siendo el de menores de 40 años, con una media de más de 80 horas semanales en Internet. Sin embargo, incluso en este grupo de edad, el tiempo semanal en el smartphone se redujo en tres horas, hasta las 31 horas. El 31 por ciento de los menores de 40 años planea reducir aún más su uso privado de Internet en los próximos doce meses. En todos los grupos de edad, el 17 por ciento expresó el deseo de pasar menos tiempo en línea.

La generación más joven planea una mayor reducción

Entre las razones de una reducción más consciente, los encuestados mencionaron principalmente más tiempo para la familia, amigos o aficiones (41 por ciento), menos distracciones en la vida cotidiana (38 por ciento), efectos negativos para la salud (36 por ciento) y el deseo de una mejor concentración (33 por ciento).

Al mismo tiempo, crece el interés por nuevas aplicaciones digitales: el 38 por ciento de las personas en Alemania ya utiliza herramientas de IA como ChatGPT para búsquedas de información específicas. De los encuestados que desean utilizar Internet más intensamente en el futuro, el 56 por ciento considera la inteligencia artificial como el principal impulsor.

La IA como motor del uso futuro

El experto en digitalización de Postbank, David Dommel, calificó los resultados como una señal de una diferenciación más consciente. Explicó: "Ir a Internet desde el móvil forma parte integral de la rutina diaria de los alemanes. Pero especialmente los jóvenes también quieren estar desconectados. Esto se aplica especialmente al móvil, porque está disponible en todas partes".

Dommel añadió: "Las personas en Alemania diferencian de forma más consciente entre actividades en línea necesarias y superfluas". Postbank ve en ello una confirmación de tendencias como el "Digital Detox", los modelos de trabajo híbridos y un mayor enfoque en aplicaciones digitales con valor añadido concreto.

Postbank ve una tendencia hacia una selección más consciente

En general, el estudio presenta la imagen de una sociedad que sigue utilizando intensamente Internet, pero que al mismo tiempo sopesa mejor qué actividades en línea son realmente necesarias y cuáles pueden omitirse conscientemente.

El estudio digital Postbank se realiza anualmente y se considera uno de los indicadores más amplios del uso digital cotidiano en Alemania. Los resultados de 2026 sugieren que el auge del uso relacionado con la pandemia de los años anteriores está dando paso a una fase de regulación activa.