Medicamentos erróneos en una residencia de mayores en Viena: 20 residentes afectados

Reacción de la ciudad

La organización Häuser zumleben es uno de los mayores gestores de centros para personas mayores en Viena y opera varias residencias en la capital federal. No se hizo público de inmediato con detalle en qué centro exactamente ocurrió el incidente. Según informaciones recogidas en varios reportajes de prensa, se trata de la Haus Leopoldau.

Representantes de la ciudad señalan que, tras conocerse el incidente, se desplegó de inmediato un equipo de ambulancia para garantizar la atención médica de los residentes afectados. También se involucró a las autoridades de supervisión competentes. Una portavoz de la entidad gestora Häuser zum Leben no estuvo disponible para hacer declaraciones inicialmente.

Cuestiones sobre la supervisión de los cuidados

El caso plantea interrogantes sobre los mecanismos de control en los cuidados residenciales. En la atención a personas mayores en Viena, los medicamentos suelen ser dispensados por el personal de enfermería, sobre la base de prescripciones farmacéuticas y médicas. Cómo pudo producirse un suministro erróneo durante un periodo prolongado es objeto de las investigaciones en curso.

Organizaciones de víctimas y voces críticas con los cuidados exigieron, tras conocerse el incidente, la adopción rápida de consecuencias. "Hay que comprobar si existen indicios de deficiencias organizativas o de fallos individuales", se señaló desde el entorno de la política municipal. También está sobre la mesa la cuestión de una posible relevancia penal, una vez concluyan las investigaciones.

Para los familiares de los residentes afectados, la ciudad habilitó un punto de información al que las familias pueden acudir. El centro está disponible para entrevistas personales y para información médica, según informó el despacho de Hacker.

Antecedentes: Häuser zum Leben

Las Häuser zum Leben de Viena son una entidad gestora sin ánimo de lucro con una larga tradición. Según sus propios datos, la organización gestiona decenas de centros en Viena, entre ellos residencias de mayores, viviendas para personas mayores y centros de día. El actual incidente ha reavivado el debate sobre la garantía de calidad en los cuidados.

Según la ciudad, las investigaciones se llevan a cabo en estrecha coordinación entre las autoridades sanitarias, la inspección de residencias y la dirección de la entidad gestora. Hacker anunció que los resultados de la investigación, así como las posibles medidas de personal u organizativas, se comunicarán de forma transparente.

Situación de los familiares

Para las familias afectadas, el incidente supone una carga considerable. Familiares relataron a los medios su incertidumbre y su deseo de una aclaración rápida y completa. La ciudad enfatizó que, mientras tanto, la atención médica de los residentes tiene prioridad.