Google ajusta sus políticas de spam en plena disputa con la Comisión Europea

En el centro del asunto se encuentra una decisión de la Comisión Europea que impuso a Google una sanción de 890 millones de euros. La autoridad acusa a la empresa de haber favorecido, mediante el posicionamiento en su buscador y las reglas en la tienda de aplicaciones Google Play, a sus propios servicios frente a proveedores competidores. El procedimiento forma parte de una serie de disputas de competencia entre Bruselas y el grupo estadounidense.

Antecedentes del procedimiento

La adaptación de las políticas de spam afecta, entre otros aspectos, a los criterios con los que se reduce la visibilidad de contenidos de baja calidad o manipuladores en los resultados de búsqueda. Google había subrayado en los últimos meses que se tomaba en serio las preocupaciones de la Comisión y que estaba trabajando en soluciones. Con los cambios ahora presentados, la empresa parece querer señalar que está dispuesta a abrir más sus plataformas y a facilitar la competencia.

Los observadores interpretan el movimiento como un intento de Google de anticiparse a una mayor escalada del procedimiento. Bruselas había dejado claro en el pasado que no habrá tolerancia ante las infracciones del Digital Markets Act, conocido como DMA. En caso de infracción del DMA, las empresas se enfrentan en teoría a sanciones de hasta el diez por ciento de su facturación anual mundial.

La propia Comisión Europea no se ha pronunciado hasta ahora públicamente sobre los cambios concretos en las políticas. Portavoces de la autoridad se limitaron a remitirse al procedimiento en curso y declararon que se supervisará minuciosamente la aplicación de las medidas. Los observadores esperan que la Comisión emita un dictamen en las próximas semanas.

Reacciones del ámbito empresarial

Mientras tanto, los competidores de Google se preparan para reaccionar. Varios operadores de buscadores más pequeños y desarrolladores de aplicaciones se habían quejado en los últimos años del poder de mercado del grupo y habían apoyado, entre otras cosas, una demanda ante los tribunales europeos. Consideran las nuevas políticas como un primer logro, pero piden cambios estructurales más profundos.

Para Google hay más en juego que la multa actual. Si la Comisión constatara nuevas infracciones, podrían imponerse sanciones adicionales de miles de millones de euros. También los procedimientos en curso en el marco del DMA, que prevé normas más estrictas para las denominadas plataformas guardianas de acceso, siguen suponiendo un riesgo considerable para el grupo.

Perspectiva de próximos pasos

Según Google, las adaptaciones entrarán en vigor de forma gradual en las próximas semanas. El grupo anunció que probará los cambios primero en Europa y en el Espacio Económico Europeo antes de proceder a su ampliación mundial. Con ello, la empresa responde también al papel especial de la UE en la regulación de los grandes conglomerados digitales.

La disputa entre Google y la Comisión Europea forma parte de un patrón más amplio: en los últimos años, Bruselas ha sometido a varios gigantes tecnológicos estadounidenses a procedimientos y multas para hacer más justo el mercado único digital. La pugna con Google se considera en ese contexto una prueba de fuego para la capacidad de actuación de las autoridades europeas de competencia.