Falso mensaje en cadena de WhatsApp advierte sobre un supuesto acceso de IA a los chats

Qué efecto tiene realmente la función "Privacidad avanzada del chat"

La función de IA Meta AI, introducida de forma gradual desde 2025, procesa, según los avisos de privacidad de WhatsApp sobre Meta AI, exclusivamente contenidos que los usuarios envían activamente a la IA, por ejemplo, mediante una mención con @, preguntas directas o funciones de IA como resúmenes. Solo entonces esos datos abandonan la ruta cifrada de extremo a extremo y se procesan en texto claro en los servidores de Meta. Los mensajes de WhatsApp en chats individuales y grupales siguen estando cifrados de extremo a extremo por defecto. Ni Meta ni Meta AI pueden leer esos contenidos.

WhatsApp subraya que los chats son privados independientemente del ajuste "privacidad avanzada del chat". Por cierto, la función "Privacidad avanzada del chat" mencionada en el mensaje en cadena sí existe. Se puede activar por cada chat tocando el nombre del grupo en la parte superior de un chat grupal. Bloquea la exportación del historial del chat, impide el guardado automático de medios en los dispositivos de los participantes e inhibe el uso de funciones de Meta AI en dicho chat. Al activarla, aparece un mensaje del sistema que informa a todos los participantes.

No obstante, según el reportaje de MDR, esta opción protege sobre todo frente a infracciones de privacidad cometidas por otros usuarios del chat, y no frente a Meta. Quien activa la función impide, por tanto, que los miembros exporten el historial o guarden fotos y vídeos automáticamente en la galería, pero no que Meta utilice sus propias herramientas de IA dentro del chat. Esta diferenciación falta en el mensaje en cadena, que presenta el ajuste como una solución mágica contra una supuesta vigilancia por IA.

Metadatos: el verdadero problema de privacidad

A pesar del cifrado de extremo a extremo de los contenidos, WhatsApp recopila amplios metadatos, independientemente de Meta AI y de la privacidad avanzada del chat. Entre ellos se encuentran el número de teléfono, información del dispositivo, dirección IP, marcas de tiempo de mensajes y llamadas, listas de contactos, estado en línea y datos de ubicación. WhatsApp analiza automáticamente todos estos metadatos desde hace años.

Estos metadatos no están cifrados de extremo a extremo y pueden compartirse con otros servicios de Meta, al amparo del jurídicamente controvertido concepto de "interés legítimo" según el RGPD. Posteriormente, estos metadatos se comercializan en bolsas de datos globales. Empresas especializadas elaboran con ellos perfiles sobre cada uno de nosotros. Luego los compran agencias de personal, aseguradoras, entidades de crédito, servicios de inteligencia (también oficinas de criminalística regionales alemanas y el FBI) y muchos otros.

Qué pueden hacer los usuarios ahora

Además, el mensaje en cadena pide a quienes lo reciben que lo sigan difundiendo. Pero eso es precisamente lo que los verificadores de datos recomiendan no hacer: quien reciba un mensaje dudoso no debe compartirlo sin verificarlo, sino comprobar primero la fuente, en este caso, por ejemplo, a través de Mimikama o de los avisos oficiales de privacidad de WhatsApp. Las funciones de IA en WhatsApp, como la creación de resúmenes, solo se activan, según WhatsApp, cuando los usuarios las solicitan expresamente.

Como alternativas a WhatsApp, el reportaje de MDR menciona Signal, Threema o Wire, también muy extendidos actualmente, que recopilan muchos menos metadatos. Quien, aun así, se quede en WhatsApp puede, con la función "Privacidad avanzada del chat", limitar al menos la exportación del historial y el guardado automático de medios en grupos; sin embargo, según WhatsApp y Mimikama, no se produce una lectura automática por parte de ninguna IA.

El artículo fue publicado por MDR AKTUELL. El mensaje central: la amenaza descrita en el mensaje en cadena no existe en la forma planteada; el interruptor activado no cambia nada en el cifrado básico de los chats. No obstante, el debate real sobre los metadatos y su comercio no se ve afectado por ello.