Sídney, 13 de agosto de 2026

El grupo Facebook-Meta ha eliminado en el marco de la ley australiana de edad mínima para redes sociales aproximadamente 750.000 cuentas de usuarios menores de 16 años y, según sus propias declaraciones, emplea también análisis de perfiles basados en inteligencia artificial.

La normativa australiana prohíbe a niños y adolescentes menores de 16 años el uso de las plataformas de redes sociales más extendidas. Meta comunicó el jueves que, en el marco de su aplicación, había retirado alrededor de 750.000 cuentas que presuntamente pertenecían a menores. La empresa habló de un proceso continuo en el que se combinan procedimientos de evaluación de edad y revisiones manuales.

Según la versión de Meta, una IA analiza los perfiles de uso en busca de indicios que puedan apuntar a una edad inferior a 16 años. Entre ellos se cuentan, por ejemplo, menciones a fiestas de cumpleaños, calificaciones escolares u otra información contextual que pueda identificar un perfil como de un menor. Además, la empresa afirma que evalúa indicaciones externas sobre presuntas cuentas de menores.

Cómo Meta pretende identificar a los menores

En la mayoría de las grandes plataformas, incluidos los servicios de Meta, se emplea además, según la empresa, una estimación de edad basada en fotografías. No obstante, Meta explicó que, por lo general, los usuarios primero se clasifican en función de su comportamiento en línea antes de realizarse un análisis fotográfico. Los procedimientos forman parte de un sistema de verificación de edad de varias etapas que, según Meta, se ajusta de forma continua.

La autoridad australiana de supervisión eSafety observa la aplicación de la edad mínima y ya ha impuesto multas a plataformas que han incumplido las disposiciones. También otros países, entre ellos Austria, habían debatido o anunciado recientemente límites de edad similares.

Críticas por clasificaciones erróneas

La ley de edad mínima había entrado en vigor tras años de debate político. Los defensores alegan la protección de los jóvenes usuarios frente a mecanismos adictivos y contenidos problemáticos. Los críticos, en cambio, temen una limitación de la participación digital de los adolescentes y ven vías técnicas para eludir los controles de edad.

Meta señaló que las eliminaciones no significaban necesariamente que todas las cuentas afectadas hubieran sido efectivamente gestionadas por menores de 16 años. Los procedimientos también podrían afectar a cuentas clasificadas erróneamente como de menores. Los usuarios pueden presentar objeciones y acreditar su identidad y edad, según explicó la empresa.

El grupo anunció que seguirá perfeccionando los sistemas de detección y colaborando con autoridades de supervisión y organismos de protección de datos. Meta no divulgado qué tasas concretas de error presentan los procedimientos de IA. Observadores del sector consideran limitada la eficacia del análisis puramente conductual sin una verificación de edad documental.

Comparativa internacional con Austria y la UE

En conjunto, el caso muestra cómo las plataformas abordan técnicamente los bloqueos legales: mediante evaluación automatizada de perfiles, estimación fotográfica y canales de notificación. La normativa australiana está considerada como uno de los primeros intentos a gran escala en el mundo de imponer por ley una edad mínima obligatoria mediante el cumplimiento por parte de las plataformas.

Protectores de datos y organizaciones de derechos de la infancia valoran en general con cautela los umbrales de eliminación. Ven riesgos en las clasificaciones erróneas y exigen procedimientos transparentes y judicialmente sólidos. Al mismo tiempo, aumenta la presión sobre otros operadores de plataformas para que introduzcan controles comparables o amplíen los sistemas existentes.

En el debate sobre el modelo australiano, la regulación europea está cobrando cada vez más protagonismo. La UE trabaja en estándares uniformes de verificación de edad que se comparan con el enfoque australiano. Meta declaró que observa la evolución internacional y adapta sus directrices internas en consecuencia.

Los usuarios cuyas cuentas han sido eliminadas tienen, según Meta, la posibilidad de presentar un recurso y acreditar la mayoría de edad mediante documentos de identidad. Si no se presenta objeción alguna, las cuentas permanecen bloqueadas de forma permanente.