El sector hotelero austriaco mira con cauteloso optimismo al verano

En general, los hoteles están „gut gebucht, das heißt nicht ausgebucht, aber man ist auf einem guten Stand", resumió Stanits la evolución actual. A la vista de las reservas adicionales ya disponibles, la hotelería nacional está „vorsichtig optimistisch". La temporada de verano no es, desde el punto de vista económico, „noch keine gemähte Wiese", como destacó el portavoz de la Asociación Hotelera Austriaca.

Una razón esencial para la prudencia son los costes, que han aumentado considerablemente en los establecimientos de alojamiento. „Die Sache ist eher das Einnahmenniveau, die Kostenerhöhungen", dijo Stanits. El sector se beneficia,確かに de una demanda sólida, pero debe hacer frente a un gasto mayor. „Es sind sicher auch neue Betten auf den Markt gekommen", relativizó el portavoz de la hotelería de gama alta las cifras récord comunicadas recientemente.

Los costes y las nuevas camas lastran el balance

Al mismo tiempo, los hoteleros observan un cambio notable en el comportamiento de reservas. „Immer kurzfristiger heißt bei uns, jetzt bucht man zehn Tage vorher", dijo Angelica Freyler, portavoz del hotel wellness y de congresos Schlosspark Mauerbach en el Wienerwald, a la APA. El año pasado eran por término medio 17 días, y antes de la pandemia de coronavirus, seis semanas. „Der Charakter von 'last minute' ist weg, weil 'last minute' ist normal - diese Buchungsform hat sich ad absurdum geführt."

Las reservas de última hora se convierten en la norma

La inmediatez tiene repercusiones diferentes en los distintos grupos de huéspedes. „Ich kenne Paare, die buchen erst, wenn sie eine Stadt anfliegen – mit Kindern traust du dich das nicht; und auch Businessreisende machen das nicht, oder jemand, der viel Geld ausgibt fürs Zimmer", contó el portavoz de la ÖHV. La mayor parte de las pernoctaciones en los hoteles del país procede de veraneantes de Alemania y Austria.

En cuanto a la sensibilidad de los huéspedes ante los precios, se observan cambios claros. „Man schaut aufs Geld", informa el portavoz del sector. Los veraneantes se desvían en parte hacia hoteles de una y dos estrellas: „Das stärkste Plus gibt es bei den gewerblichen Ferienwohnungen - man schaut aufs Geld", informó el portavoz del sector con vistas a julio y agosto.

La geopolítica afecta a los huéspedes de Oriente Próximo y de mercados lejanos

También la situación geopolítica deja huella en las estadísticas de reservas. „Wir haben über viele Jahre schon die Russen weg, die Ukrainer weg – teilweise fehlen nun auch der arabische Raum, Israel und entferntere Räume, die über die Flugdrehkreuze in Nahost müssen", informó Stanits. Los grandes aeropuertos internacionales de conexión Dubái, Doha o Abu Dabi sí pueden conectar con huéspedes de regiones lejanas, „doch stimmungsmäßig gebe es Unsicherheiten. Da brummt es nicht."

Al inicio de la presente temporada de verano, los establecimientos de alojamiento del país procedentes de los mercados mencionados contabilizaron, según Statistik Austria, para mayo y junio, frente al año anterior, una caída de las reservas del 43,8 por ciento, hasta 138.000 pernoctaciones. „Noch stärker ist natürlich der Effekt auf die arabischen Märkte", dijo Stanits. Su cuota sobre el total de reservas en Austria, que en ese periodo superó los 22 millones de pernoctaciones, era reducida, pero la caída afecta nonetheless de manera sensible al sector.

„Das sind aber schon auch Gäste, die besonders viel Geld hier im Land lassen", explicó el portavoz del sector. Que falten cada vez más, „schmerzt natürlich". Stanits recordó al mismo tiempo la reducida cuota global de estos huéspedes en el conjunto de reservas en Austria. „Aber das weiß man, damit lebt man." Además, las reservas llegan cada vez con mayor inmediatez, lo que dificulta la planificación.

Al mismo tiempo, Stanits contempla la evolución a largo plazo de forma diferenciada. „Wer unbedingt fliegen will, der kommt schon, der schafft es schon - es sind nicht immer die rationalen Daten, die da mitspielen", opinó el portavoz de la ÖHV. Cómo afectarán concretamente las tensiones geopolíticas a las reservas sigue siendo una incógnita para Stanits: „Das wird sich weisen." También el tiempo es un cierto factor de incertidumbre en el sector.

Las diferencias regionales marcan el verano

La situación de reservas es muy distinta según la región. „Das ist extrem unterschiedlich", subrayó Stanits. Mientras que algunos establecimientos en regiones turísticas clásicas están bien ocupados, otros luchan con problemas de capacidad o con un cambio en la composición de su clientela. Los representantes del sector cuentan, por tanto, con una temporada de verano heterogénea, cuyo resultado dependerá en gran medida de las próximas semanas.

El ánimo en el sector sigue siendo, por tanto, moderadamente optimista. „Wenn nicht viel dazu passiert, wird das ein guter Sommer", añadió Stanits. Los últimos años han mostrado lo rápido que pueden cambiar las condiciones marco. Por eso es aún más importante seguir de cerca la evolución actual y reaccionar con rapidez a los cambios en el comportamiento de reservas y a los desarrollos políticos.

Perspectiva: condicionada por la política y el tiempo

La situación económica general de los hoteleros del país depende en gran medida de si los costes aumentados pueden seguir trasladándose a precios más altos. „Die Sache ist eher das Einnahmenniveau, die Kostenerhöhungen", dijo Stanits, en línea con las cifras récord de pernoctaciones y con la situación general de los hoteleros del país. El sector se enfrenta así al reto de mantener la ocupación y, al mismo tiempo, vigilar los márgenes.

Con vistas a agosto y a las semanas restantes de vacaciones, la hotelería confía en una mayor estabilización de la demanda. „Wenn nicht viel dazu passiert, wird das ein guter Sommer",展望 Stanits hacia delante. El balance final de la temporada de verano mostrará si el moderado optimismo del sector estaba justificado.

Las entrevistas las realizó Birgit Kremser (APA).