Apple busca desbloquear Siri AI en la UE con un nuevo plan técnico rechazado por la Comisión Europea

El motivo del desencuentro se remonta a principios de junio, cuando Apple anunció en su conferencia anual WWDC que la nueva Siri, prevista con el lanzamiento de iOS 27 y iPadOS 27, no estaría disponible en la Unión Europea este año. La compañía argumentó que los requisitos de interoperabilidad de la Ley de Mercados Digitales (DMA) podrían exponerla a multas millonarias por vulnerar las normas básicas de competencia del bloque.

El origen del conflicto: la WWDC y la DMA

Apple, clasificada como gatekeeper bajo la DMA, debe garantizar que asistentes de inteligencia artificial de terceros, como los desarrollados por OpenAI o Anthropic, reciban el mismo nivel de interoperabilidad y acceso a datos que Siri AI. Para abordar esta obligación, la empresa propuso un modelo técnico bautizado como Trusted System Agent, descrito como una capa de software que actuaría como intermediario entre los datos personales del usuario y los modelos de IA externos.

Según la propuesta, el Trusted System Agent permitiría a los asistentes virtuales acceder de forma segura a las mismas funciones y capacidades que Siri AI en los dispositivos vendidos en la UE, sin otorgarles acceso completo al aparato. Apple sugirió también un período de transición de 18 meses durante el cual Siri AI podría lanzarse de forma directa mientras el Trusted System Agent se implementaba de manera gradual.

La propuesta del Trusted System Agent

Sin embargo, la Comisión Europea rechazó el plan, considerándolo poco más que un concepto teórico. El portavoz comunitario Thomas Regnier señaló que Apple "schlichtweg nicht in der Lage" estaba de desarrollar soluciones de interoperabilidad que cumplieran con los estándares básicos de protección de datos y seguridad de la UE. Según dos personas familiarizadas con las conversaciones citadas por el Financial Times, el encuentro también abordó cómo Apple podría introducir el Siri renovado en Europa.

Bruselas percibe la solicitud de una prórroga de 18 meses como un "regulatorischer Urlaub" que distorsionaría la competencia. La Comisión insiste en que las reglas deben aplicarse a todos los participantes del mercado de forma simultánea y sin excepciones especiales. Un funcionario anónimo de la Comisión afirmó, según el Financial Times, que Apple pretendía ganar tiempo con la propuesta.

Rechazo europeo y disputa regulatoria

En su comunicado, Apple afirmó que "In den vergangenen Monaten haben die EU-Regulierungsbehörden keinen der von Apple vorgeschlagenen Lösungsansätze akzeptiert", trasladando así la responsabilidad del bloqueo a los reguladores europeos. La nueva Siri, capaz de acceder a correos, mensajes y contactos para realizar tareas contextuales, está inicialmente prevista para usuarios en Estados Unidos y no llegará este año a los Estados miembros de la UE en iPhone y iPad, aunque sí se lanzará en otras plataformas como macOS, watchOS y visionOS.

La disputa se produce en un contexto de creciente fricción geopolítica. El Gobierno de Donald Trump ha criticado la regulación digital europea y ha amenazado con medidas de represalia, incluidos aranceles, si la UE perjudica a empresas estadounidenses con sanciones consideradas injustas. Por su parte, Tim Cook tiene previsto dejar el cargo de consejero delegado de Apple, aunque fuentes citadas en el artículo sugieren que seguirá involucrado en las relaciones gubernamentales de la compañía a nivel global.

Contexto geopolítico y futuro de las conversaciones

Mientras tanto, poco después de que Cook advirtiera públicamente sobre la escasez de chips de memoria y su posible impacto en los precios, los precios de los MacBooks y los Macs subieron de forma perceptible, en un contexto económico que añade presión adicional sobre la estrategia europea de la compañía. La Comisión Europea dejó claro que el concepto del Trusted System Agent, por sí solo, no basta para autorizar el despliegue de Siri AI en territorio europeo.

El cruce de declaraciones evidencia que, pese al tono constructivo del último encuentro, las posiciones de Apple y de la Comisión siguen distantes. La pelota queda ahora en el tejado de ambas partes para decidir si el Trusted System Agent evoluciona hacia una propuesta técnica concreta o si la nueva Siri quedará fuera del mercado europeo durante un período prolongado.